ANM - Association nationale des médiateurs



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Pour faire face aux exigences de la transposition de la directive européenne du 21 mai 2013 (RELC) et au titre du Livre Blanc de la médiation applicable aux prestations des médiateurs, notre annuaire est organisé de manière à garantir que les personnes qui y figurent satisfont aux conditions nécessaires à l'exercice du métier de médiateur.

Ils ont un minimum de 200 heures de formation (initiale et complémentaire) et pour chacune des deux dernières années, 30 heures par an de formation continue incluant 20 heures pour l'analyse de pratiques et 10 heures au titre de la formation continue

Les noms qui sont affichés en réponse à votre requête n'engagent pas l'ANM quant à la qualité des médiations effectuées, qui restent de la responsabilité de chaque médiateur.

Les informations relatives à chaque médiateur vous donnent quelques caractéristiques à leur sujet et principalement leur domaine d'action.

Médiateur
Pélagie MULLER
Commissaire-priseur qualifiée Commissaire de justice
Forte d'une expérience de 20 ans dans le marché de l'art où j'ai été amenée à endosser le rôle de facilitateur dans de nombreux conflits, je me suis finalement formée à la médiation. Professionnelle assermentée, je pratique la médiation conventionnelle au service des particuliers et des entreprises, ainsi que la médiation judiciaire auprès des juridictions civiles et administratives. La médiation est un processus efficace de résolution amiable des différents qui me paraît très adapté à l'évolution des enjeux individuels et sociétaux. En ce qu'elle se positionne au service de l'humain et en soutien du lien social, elle a également un fort potentiel de prévention des différends ainsi que de préservation des relations après un conflit.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Médiation administrative
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Restitution spoliation biens culturels / marché de l'art / interculturel et international
Médiateur depuis 2020.
Médiateur
Guylaine GUENEZAN
INGENIEUR CONSTRUCTION
Ingénieur de formation, avec plus de 30 ans d?expériences diversifiées dans le milieu de la construction, client ou maître d??uvre ou entrepreneur, j?ai expérimenté bien des situations changeantes, des histoires humaines fortes. Vivre un conflit en est une. Je sais maintenant que l?on en sort plus gagnant lorsque que l?on a fait valoir ses intérêts et que l?autre partie est satisfaite. C?est pourquoi je propose d?accompagner en médiation ceux qui souhaitent une voie rapide et efficace de résolution du conflit. Je propose également de la médiation préventive dans le cas de projets complexes. Je pratique la médiation conventionnelle, administrative et judiciaire
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Médiation administrative
Médiateur depuis 2021.
Médiateur
Bernadette VENET
Conseil en entreprise
Après avoir travaillé dans des TPE/PME et des groupes internationaux, je suis intervenue au sein de la CCI Lyon Métropole pendant 18 ans en accompagnant les entreprises dans différents domaines : programmes européens, innovation technologique et propriété intellectuelle, hyper croissance et enfin animation économique territoriale. J'ai exercé également un mandat de représentant du personnel pendant une dizaine d'années. Depuis 2018, j'interviens de manière indépendante dans les domaines suivants : - Médiation de conflits entreprises (intra et inter) - Stratégie Propriété Intellectuelle - Management opérationnel
  • Commercial, relations interentreprises
  • Contrats, baux commerciaux
  • Médiation administrative
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Propriété Intellectuelle
Médiateur depuis 2019.
Médiateur
Eric BATTISTONI
Avocat puis Magistrat
  • Commercial, relations interentreprises
  • Médiation administrative
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
Médiateur depuis 1993.
Médiateur
Marie-Noëlle LAURAS
Provence-Alpes-Côte d'azur
Juriste d'entreprise
Médiation interpersonnelle et collective dans les relations de travail, interventions régulières auprès de particuliers confrontés à des conflits (succession, voisinage, patrimonial ?).
  • Commercial, relations interentreprises
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
Médiateur depuis 2008.
Médiateur
Sandrine SALIOU LASCOUX
Huissier de Justice
Je suis Médiateur et formatrice notamment à la qualité relationnelle. J'ai accompagné de nombreuses entreprises, organisations et particuliers avec un objectif : mieux communiquer pour mieux se comprendre. Je suis experte en résolution de conflits de par mon expérience de juriste contentieux, je suis diplômée Huissier de Justice. Je suis assermentée auprès des Cours d'Appels de Metz et de Nancy ; je suis référencée auprès du Tribunal Administratif de Strasbourg ; je suis également agréée par le Ministère de la Justice du Grand-Duché du Luxembourg. Je fais partie d'associations de Médiation : Association des Médiateurs de Justice du GRAND-EST, Association des Médiateurs du Sport , Association Nationale des Médiateurs (ANM).
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Familial
  • Médiation administrative
  • Scolaire
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
Médiateur depuis 2019.
Médiateur
Garance GOUJARD
Ingénieur environnement, expert immobilier, juriste (droit des contrats, droit notarial)
Passionnée de règlement amiable des différends, après avoir été expert judiciaire (conflits de voisinage) et même juge consulaire (contentieux général) à Avignon, j'ai trouvé dans l'exercice de la médiation ma place par rapport au contentieux : celle où je peux participer à sa résolution amiable et constructive. J'ai rejoint l'Académie de la Médiation en 2020 et j'ai créé avec mon associé Claude Amar le cabinet Mediation & Résolution en 2022 (11 médiateurs). Je pratique beaucoup la co-médiation, à raison de 2 à 5 séances de 4 heures par semaine (médiations judiciaires ou conventionnelles : litiges commerciaux, construction, immobilier, pactes d'associés, oeuvres d'art, ...), avec un débriefing systématique (analyse des pratiques en continu). J'assure aussi des médiations judiciaires ou administratives en PACA (voisinage, copropriétés, construction).
  • Commercial, relations interentreprises
  • Consommation
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Médiation administrative
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
Médiateur depuis 2015.
Médiateur
Françoise HOUSTY
Association Pluri professionnelle
Centre Méridional Des Médiateurs
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Contrats, baux commerciaux
  • Environnement
  • Familial
  • Médiation administrative
  • Scolaire
  • Social (quartiers difficiles)
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • médiation citoyenne - médiation de la santé
Médiateur depuis 2016.
Médiateur
Gildas MAJAULT
Île de France
Directeur des Ressources Humaines / Coach
Médiateur auprès des Cours d'appel de Paris et de Versailles pour les conflits du travail, je suis spécialiste des relations interpersonnelles en milieu professionnel et dirigeant du cabinet Holomnis (holomnis.fr). J'interviens principalement à la demande des Directions ou des organisations syndicales en facilitation ou en médiation pour résoudre les situations de tension ou de blocage : - entre 2 salariés - au sein d'un collectif (équipe, département, établissement, ...) - entre partenaires sociaux (conflits collectifs impliquant représentants du personnel et direction). A côté de l'activité de médiateur, j'interviens également dans les entreprises pour les dossiers impliquant le climat social (audits sociaux) des risques psychosociaux (harcèlement moral et sexuel) dans le cadre d'enquêtes qui me sont déléguées.
  • Social, droit du travail (relations intra-entreprises)
  • Binationaux / Etrangers
Médiateur depuis 2018.
Médiateur
Sophie CUINET
Médiateure (diplômée D.U UFR.SJEPG-IRTS Besançon).
Prévention et/ou gestion des conflits. « La médiation offre un espace qu'on ne trouve nulle part ailleurs » Formations : communication, négociation - expertise immobilière (15 années d'expérience dans le notariat. Exercice sous la certification Rev TEGoVA). La relation à l'autre est au coeur de mes valeurs. Possibilité de RDV dans votre secteur géographique.
  • Commercial, relations interentreprises
  • Construction, immobilier, copropriété
  • Médiation administrative
  • Successions, liquidations, partages
  • Voisinage
  • Prévention et/ou résolution d'un conflit lors du placement d'un parent en maison de retraite ou maison médicalisée.
Médiateur depuis 2023.
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Formations

Prochaines formations


La Médiation environnementale / Initiation

Formateur(s) : Laure SINGLA

Améliorer sa performance par l'utilisation des outils et de l'esprit de la médiation

Formateur(s) : Gabrielle PLANÈS

La médiation au service de la RSE

Formateur(s) : Céline KAPRAL

Les relations entre le juge administratif et le médiateur: mode d'emploi

Formateur(s) : Elsa COSTA

La créativité du médiateur

Formateur(s) : Elsa COSTA

ATELIER DE CO-VISION

Formateur(s) : Maryvonne HENRY

Chers adhérentes, chers adhérents,

Vous n'avez pas pu adhérer au Pack ou vous avez besoin de suivre d'avantage de formation, nous vous proposons si vous suivez au moins 3 jours de formation d'ici la fin de l'année 2022 nous vous offrons la possibilité de paiement échelonnés par prélèvement automatique à la fréquence de votre choix (le dernier paiement devra intervenir avant la fin de l'année).

L'ANM vous propose des Formations à distance.
Et une formation en présentielle à Paris, en cliquant sur ce lien


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Nos offres d'Analyse de la Pratique (AP)  :
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Nos formations passées :
Nous pouvons reprogrammer, sous réserve d'un nombre de participants suffisant, nos formations ayant déjà eu lieux :

  • Bâtir une stratégie commerciale efficace pour développer son activité de médiation par Dominique HIBON. -> Consulter le programme. Formation en présentiel, sur Paris.

  • L'ANC, une approche innovante de l'Etre Humain et de son Environnement par Marie-Anne SAULE. -> Consulter le programme. Formation en présentiel, sur Lyon.


  • MODULE ANALYSE DE PRATIQUE EN MEDIATION ADMINISTRATIVE par Laure SINGLA.

  • Comment passer des techniques à l'art de la médiation ? par VALLIÈRES Céline.





  • La médiation au service du dialogue social en entreprise par Aurelie MARLOIE et Améline MOREAU. -> Consulter le programme.

  • MEDIATION DE LA CONSOMMATION : Son droit et sa conduite par Catherine LELOUCH-KAMMOUN, Danièle AGUANNO-PROMONET et Georges POTRIQUET. -> Consulter le programme.


  • LA PRATIQUE DE LA COMEDIATION par Léonore COUSIN.

  • L'EMOTION EST UN PROCESSUS par Jean-édouard ROBIOU DU PONT.

  • ENTRE ANTAGONISME ET COLLABORATION par Linda BÉRUBÉ, depuis le Québec.


  • INITIATION A LA MEDIATION A L'USAGE DES PROFESSIONNELS DE JUSTICE (Magistrats - Greffiers - Avocats -Huissiers - Experts) par Nicole BERNARD, Catherine EMMANUEL, Didier MORFOISSE, Gabrielle PLANÈS et Laure SINGLA.

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Lettre d'information bimensuelle de l'ANM n°110

11 mars 2024
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Actualités

Référentiel de sélection des médiateurs à l'usage des juridictions administratives

Souhaitant s'assurer des qualités professionnelles des médiateurs désignés par les juridictions administratives, le Conseil d'Etat a réuni un groupe de travail pour réfléchir aux critères de sélection des médiateurs intervenant dans les litiges publics.

L'ANM a été représentée au sein de ce groupe de réflexion par Bertrand Maréchaux et Elsa Costa.

Trois orientations ont été retenues:

  • Le médiateur administratif doit avoir reçu une formation à la médiation. Le Conseil d'État dresse une liste non exhaustive des principales formations à la médiation.
  • Le médiateur administratif doit avoir une connaissance ou, du moins, être familier des spécificités du contentieux administratif. Cela implique une expérience en matière administrative ou une formation complémentaire de spécialisation.
  • Les magistrats prescripteurs de médiations restent maîtres de leurs choix et peuvent aussi bien désigner des personnes physiques que des personnes morales même s'ils sont encouragés à privilégier le médiateur "personne morale".

29 novembre 2022

Médiateur mis en place dans l'entreprise? Intérêt, enjeux et modalités de la médiation, par Valerie LASSERRE

28 novembre 2022

«La France est-elle une puissance médiatrice ?»

Par Tribune collective
Publié le 11/11/2022 à 11:11

FIGAROVOX/TRIBUNE - L'ambition affichée par le président de la République de faire de notre pays une «puissance médiatrice» se heurte à la conception très verticale de la diplomatie française, estiment les signataires de ce texte collectif, parmi lesquels le député Frédéric Petit, d'anciens ambassadeurs et diplomates.

En août 2018, le président français Emmanuel Macron évoquait devant les ambassadeurs de France réunis à Paris, son ambition de faire de la France «une puissance médiatrice». En France, les affaires du monde sont traditionnellement une prérogative de l'État et une fonction régalienne, voire un domaine réservé du président. Vus depuis Paris, les conflits se règlent essentiellement par la diplomatie et la coopération internationale. Dans cette conception/tradition, très verticale, il ne reste guère de place pour d'autres formes de médiation impulsées par les acteurs non étatiques de la résolution des conflits. Pourtant, dans un contexte international caractérisé par la multiplicité et la diversité des acteurs, la diplomatie de la paix gagnerait à ne plus être la seule exclusivité des États.

Les ONG de médiation mènent ce travail de facilitation des discussions à l'heure même où les diplomaties étatiques n'ont plus toujours, seules, la capacité de le faire, et que les organisations multilatérales montrent leurs limites.
Les signataires

Il est vrai que les conflits ont profondément évolué depuis ces vingt dernières années : insurrections djihadistes, guerre contre le terrorisme, conflits asymétriques, guerre informationnelle, retour de la guerre de haute intensité en Europe. Rares sont les périodes de l'histoire ayant connu une telle variété et complexité de conflits. Ces nouvelles conflictualités impliquent également de nouveaux acteurs. Il s'agit autant de ceux qui tiennent les armes que celles et ceux qui les subissent : communautés, groupes armés djihadistes, sociétés militaires privées, populations civiles, etc. L'irruption de ces acteurs non étatiques ne change pas seulement le visage de la guerre mais bouleverse la nature même des conflits et contribue surtout à déstabiliser profondément les sociétés.

Ces bouleversements de la guerre et de ses acteurs ont fait également émerger depuis une vingtaine d'années de nouveaux modes de résolution des conflits et de faiseurs de paix : la médiation, portée par des personnalités et des ONG.

La majorité des ONG de résolution des conflits intervient au niveau communautaire, en facilitant des réconciliations locales. Un nombre plus réduit d'ONG intervient à des niveaux plus politiques. Elles facilitent des accords entre groupes armés et gouvernements, entre mouvements d'opposition et pouvoir en place, etc. Les ONG de médiation mènent ce travail de facilitation des discussions à l'heure même où les diplomaties étatiques n'ont plus toujours, seules, la capacité de le faire, et que les organisations multilatérales montrent leurs limites.

Les ONG sont légitimes et utiles, alors même que les Nations unies sont contraintes à un certain immobilisme, prises dans les feux croisés des membres du Conseil de sécurité.
Les signataires

Les ONG de médiation sont toutefois suspectées de mener une diplomatie privée pour le compte d'intérêts politiques ou économiques cachés. Cette suspicion, liée à leur nécessaire indépendance, est particulièrement développée en France où l'intérêt du pays ne saurait être défendu par d'autres que des agents de l'État. Pourtant, les ONG de médiation sont principalement financées par des États qui ont fait de la paix et de la médiation une stratégie internationale et une marque de fabrique de leur diplomatie : Norvège, Suisse, Suède, Union européenne, etc. Ces diplomaties intègrent les actions menées par ces acteurs non étatiques, indépendants, transparents, aux méthodologies efficaces et basée sur une déontologie claire. Récipiendaires de financements publics, ces ONG rendent des comptes et sont astreints à des audits et des évaluations tout en défendant l'indépendance de leur action.

Elles ne font en réalité que mettre en pratique «l'obligation de règlement pacifique» prévue au chapitre 6 de la Charte des Nations unies, à l'instar des ONG des droits humains ou de développement qui se réfèrent aux droits universellement reconnus. Quel être humain devrait être privé de son droit à la paix ? Les ONG sont légitimes et utiles, alors même que les Nations unies sont contraintes à un certain immobilisme, prises dans les feux croisés des membres du Conseil de sécurité. Les diplomates eux-mêmes ne peuvent plus se déplacer librement en raison de l'insécurité. Dans ces circonstances, qui peut encore aller à la rencontre des membres des groupes armés et des acteurs de l'instabilité souvent considérés comme infréquentables ? Qui peut encore convier autour de la table tous les acteurs d'une crise, si ce ne sont les tiers indépendants que sont les médiateurs et les médiatrices des ONG ?

De nombreux États européens ont déjà amorcé cette approche consistant à intégrer les ONG de médiation dans leurs stratégies d'action en faveur de la paix. En France, l'intégration des acteurs non étatiques de résolution des conflits en reste pour l'heure à ses prémices. Ils agissent le plus souvent, à l'instar des organismes humanitaires, comme des prestataires de services aux populations confrontées aux crises.

Il est temps de structurer une capacité française de médiation autour de partenariats dynamiques entre diplomatie, ONG de médiation, élus et acteurs des sociétés civiles.
Les signataires

La loi du 4 août 2021 de programmation relative au développement solidaire et certains acteurs tentent de faire de «l'équipe France» une réalité sur le terrain. Toutefois, la marge de progression demeure immense. Ainsi, la diplomatie parlementaire peut constituer une force qui demeure embryonnaire et trop souvent limitée à des initiatives individuelles. Les parlementaires à l'instar des ONG ou de la coopération décentralisée, pourraient constituer des acteurs importants et influents du soft power français, forts de leur légitimité, expertise, et des liens de confiance noués loin des relations de pouvoir, souvent dans la longue durée.

Il est temps de structurer une capacité française de médiation autour de partenariats dynamiques entre diplomatie, ONG de médiation, élus et acteurs des sociétés civiles. Cela permettrait de constituer des pôles de réflexion, d'outils et d'acteurs qui puissent s'articuler ensemble et se coordonner plutôt que de s'opposer ou de s'ignorer. Ensemble, ils pourraient offrir une autre image de notre pays, lorsque la France est sollicitée ou en capacité d'agir. Plus qu'une puissance médiatrice, elle démontrerait une capacité à écouter, à accompagner et à soutenir l'autonomisation des acteurs et leur volonté de se responsabiliser. La France serait peut-être dès lors moins dans l'affirmation de sa puissance mais serait sans aucun doute mieux acceptée et bienvenue.

Signataires :
Gabrielle Planès, médiatrice, présidente de Promediation et de l'Institut de la médiation dans l'espace francophone (IMEF), Présidente d'Honneur de l'Association nationale des médiateurs (ANM)
Frédéric Petit, député MoDem des Français de l'étranger de la VIIe circonscription
Pierre Béliveau, Médiateur, directeur de l'Institut de la médiation dans l'espace francophone (IMEF).
Hugo Sada, ancien diplomate
Éric Blanchot, directeur général de Promediation
Christian Connan, ancien ambassadeur
Ahmedou Ould Abdallah, ancien ministre des Affaires étrangères de Mauritanie et ancien représentant spécial du Secrétaire général des Nations unies pour l'Afrique de l'Ouest





Lien vers l'article du Figaro

15 novembre 2022