ANM - Association nationale des médiateurs


Informations légales sur les formations
Qualiopi Raison sociale Association Nationale des Médiateurs
Association loi de 1901, déclarée à la Préfecture de Police de Paris, le 20 septembre 1993
Organisme de formation n° 11 753 355 075
Siège social 2 rue de Colmar,
93400 VINCENNES
Téléphone 01 46 81 20 95
Référent pédagogique : Dominique WEBER
Référent administratif : Vincent RAMON
Référent handicap  : Édouard GRIMBERT
Si vous souhaitez contacter notre référente handicap, merci de contacter l'ANM
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Conditions de nos formations :

Délai d'accès à nos formations :
Vous pouvez vous inscrire jusqu'à la veille du stage.

Prise en compte de l'inscription  :
Votre inscription sera enregistrée dès reception de votre règlement.

Conditions d'annulation de nos formations  :
Nos formations sont susceptibles d'être reportées si le nombre de participants est inférieur à 5.
En cas d'annulation par l'apprenant dans les 48 heures précédant le début de la formation, les sommes versées ne seront pas remboursées.




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Formation continue à distance
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le vendredi 7 février 2025 de 10h00 à 18h00
Descriptif

L'entrée en médiation, son processus et son aboutissement nécessitent méthode et vigilance.

Les médiateurs nouvellement formés ou expérimentés peuvent préciser leur pratique en suivant cette formation.

Objectifs

Disposer des outils réflexifs et rédactionnels nécessaires à la médiation conventionnelle et judiciaire, notamment depuis la réforme Loi J 21 et l'obligation de tentative préalable de MARD.

À l'issue de ce stage, le participant sera en mesure :

  • De préparer une médiation conventionnelle ou judiciaire à l'oral et à l'écrit.
  • De rédiger les documents utiles à ces médiations.
  • De communiquer en amont en aval de la médiation aux tiers et participants à la médiation.
Pré-requis
Aucun prérequis n'est demandé pour suivre ce stage.
Évaluation des acquis

Mise en situation et cas pratiques, échanges et retours d'expérience.

Documentation
Satisfaction

Contacts, correspondances et Conventions : Comment formaliser vos médiations ?
Taux de satisfaction de 100 % pour 36 participants (63 % de retour des questionnaires)
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
  • Non-adhérent ANM350 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation450 €
Formation continue à distance
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le lundi 17 mars 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

En tant que médiateur, votre formation initiale vous permet de découvrir les différents courants de médiation qui existent et les différentes façons de faire médiation.

Vous suivez les prescriptions de vos différents enseignements mais que faites-vous de votre personnalité singulière ? Etes-vous à l’aise avec l’ensemble du processus de médiation ? Vous faites-vous confiance ? Des étapes vous sont-elles plus difficiles que d’autres ? Osez-vous vous lancer ? Avez-vous des questionnements, des réticences, des appréhensions, des peurs, des certitudes ?

Cette formation permet à chacun de chercher quel médiateur il pense être et acquérir une maturité suffisante sur la confiance et l’estime de soi afin de réaliser pleinement le médiateur qu’il souhaite devenir dans le respect des règles fondamentales de la médiation en congruence avec sa personnalité authentique.

Documentation
Satisfaction

Contacts, correspondances et Conventions : Comment formaliser vos médiations ?
Taux de satisfaction de 100 % pour 36 participants (63 % de retour des questionnaires)
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
Formation continue à distance
Intervenants
Jean-Édouard ROBIOU DU PONT
- D.U. clinique de la relation (Paris 8) et D.E. de Médiateur Familial - Interventions au sein des collectifs de travail : Diagnostic relationnel opératoire, Approche et interventions systémiques (Palo Alto), Pré-médiation et médiation de projet avec TRUST TEST® - Conception de process de médiation innovants avec La stratégie du dédale - Référencé par l'INTEFP (ministère du travail) : formation communes au dialogue social et la DREETS : R.P.S IRPP - Responsable pédagogique du D.U. "Conciliateur et médiateur", du Certificat Universitaire "Médiateur interne dans les organisations" et du Certificat Universitaire "Coordination parentale" (ICES) - Avocat spécialiste en droit du travail.
Planning
  • Le mercredi 26 mars 2025 de 16h00 à 19h30
  • Le mercredi 2 avril 2025 de 16h00 à 19h30
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
Formation continue à distance
Intervenants
Sylvie ALLONNEAU
J'interviens en entreprise pour des médiations inter-individuelles ou collectives dans des secteurs d'activité très diversifiés (industrie, services, associations) et de taille différente (PME, grands groupes, administrations). Les médiations que j'ai menées jusqu'à présent sont en lien avec des problématiques managériales, ou de prévention des risques psychosociaux. Je suis par ailleurs formatrice référencée au Dialogue Social par l'INTEFP (Ministère du Travail). Enfin, j'anime des ateliers et je supervise des groupes de parole au sein de l'EPE, Ecole des Parents et des Educateurs sur les thématiques de l'intelligence émotionnelle, du conflit et la Communication Non Violente.
Planning
  • Le samedi 26 avril 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

 Le programme joint ci dessous détaille l'objectif de chaque module :

Module 1 : Mieux comprendre les émotions - Objectif: "Être avec ses émotions" (une demie journée)

Module 2 : Développer son Intelligence émotionnelle dans la gestion des conflits - Objectif : "Faire avec les émotions" (une demie journée)

 

 

 

Objectifs

Transformer ses émotions en alliées, développer son agilité relationnelle, adapter sa communication émotionnelle,

 

Accueillir les émotions des personnes en conflit, les aider à passer de l'expression des émotions à celle des besoins profonds

Pré-requis

Prérequis : aucun  Formation dispensée en français

Évaluation des acquis

o Quizz tout au long de la formation

 

o Jeux de rôles ou mises en situation : cas pratiques

o Questionnaires oraux

o Entrainement à partir d'outils interactifs : padlet, nuage de mots

Satisfaction

Intelligence émotionnelle
Taux de satisfaction de 100 % pour 57 participants (70 % de retour des questionnaires)
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
  • Non-adhérent ANM350 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation450 €
Formation continue à distance
Intervenants
Jean-Édouard ROBIOU DU PONT
- D.U. clinique de la relation (Paris 8) et D.E. de Médiateur Familial - Interventions au sein des collectifs de travail : Diagnostic relationnel opératoire, Approche et interventions systémiques (Palo Alto), Pré-médiation et médiation de projet avec TRUST TEST® - Conception de process de médiation innovants avec La stratégie du dédale - Référencé par l'INTEFP (ministère du travail) : formation communes au dialogue social et la DREETS : R.P.S IRPP - Responsable pédagogique du D.U. "Conciliateur et médiateur", du Certificat Universitaire "Médiateur interne dans les organisations" et du Certificat Universitaire "Coordination parentale" (ICES) - Avocat spécialiste en droit du travail.
Planning
  • Le mercredi 18 juin 2025 de 16h00 à 19h30
  • Le mercredi 25 juin 2025 de 16h00 à 19h30
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
Formation continue à distance
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le lundi 30 juin 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

Disposer des méthodologies nécessaires pour proposer la médiation comme outil réflexe au service de la responsabilité sociétale des entreprises et des organisations.

Objectifs

Apports théoriques et méthodologiques sur la Loi PACTE

Mise en situation, exercices, échanges et retours d'expérience 

Pré-requis
Médiateur ayant validé une formation initiale en médiation et maitrisant le processus de médiation par une pratique régulière notamment en entreprise.
Évaluation des acquis

QUIZZ ET JEUX DE ROLES

Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
  • Non-adhérent ANM350 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation450 €
Formation continue à distance
Intervenants
Jean-Édouard ROBIOU DU PONT
- D.U. clinique de la relation (Paris 8) et D.E. de Médiateur Familial - Interventions au sein des collectifs de travail : Diagnostic relationnel opératoire, Approche et interventions systémiques (Palo Alto), Pré-médiation et médiation de projet avec TRUST TEST® - Conception de process de médiation innovants avec La stratégie du dédale - Référencé par l'INTEFP (ministère du travail) : formation communes au dialogue social et la DREETS : R.P.S IRPP - Responsable pédagogique du D.U. "Conciliateur et médiateur", du Certificat Universitaire "Médiateur interne dans les organisations" et du Certificat Universitaire "Coordination parentale" (ICES) - Avocat spécialiste en droit du travail.
Planning
  • Le mercredi 8 octobre 2025 de 16h00 à 19h30
  • Le mercredi 15 octobre 2025 de 16h00 à 19h30
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
Formation continue à distance
Intervenants
Séverine CARREZ
Planning
  • Le vendredi 10 octobre 2025 de 13h30 à 17h00
  • Le vendredi 17 octobre 2025 de 13h30 à 17h00
Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
Formation continue à distance
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le lundi 13 octobre 2025 de 09h00 à 17h00
  • Le mardi 14 octobre 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

La médiation dans l'entreprise et entre les entreprises a plus que jamais son intérêt dans le contexte actuel.
Les médiateurs nouvellement formés ou expérimentés peuvent s'y intéresser pour préciser leur pratique.

Objectifs

Découvrir la médiation inter et intra entreprises
Comprendre les spécificités de la médiation inter et intra entreprises
Adapter ses techniques de médiation à ce type de médiation et s'entraîner

Pré-requis
FORMATION INITIALE A LA MEDIATION PRATIQUE EN ENTREPRISE
Évaluation des acquis

EXERCICES PRATIQUES ET JEUX DE ROLES ISSUS DE SITUATIONS REELLES

Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM400 €
  • Non-adhérent ANM700 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation900 €
Formation continue à distance
Intervenants
Sylvie ALLONNEAU
J'interviens en entreprise pour des médiations inter-individuelles ou collectives dans des secteurs d'activité très diversifiés (industrie, services, associations) et de taille différente (PME, grands groupes, administrations). Les médiations que j'ai menées jusqu'à présent sont en lien avec des problématiques managériales, ou de prévention des risques psychosociaux. Je suis par ailleurs formatrice référencée au Dialogue Social par l'INTEFP (Ministère du Travail). Enfin, j'anime des ateliers et je supervise des groupes de parole au sein de l'EPE, Ecole des Parents et des Educateurs sur les thématiques de l'intelligence émotionnelle, du conflit et la Communication Non Violente.
Planning
  • Le vendredi 14 novembre 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

 Le programme joint ci dessous détaille l'objectif de chaque module :

Module 1 : Mieux comprendre les émotions - Objectif: "Être avec ses émotions" (une demie journée)

Module 2 : Développer son Intelligence émotionnelle dans la gestion des conflits - Objectif : "Faire avec les émotions" (une demie journée)

 

 

 

Objectifs

Transformer ses émotions en alliées, développer son agilité relationnelle, adapter sa communication émotionnelle,

 

Accueillir les émotions des personnes en conflit, les aider à passer de l'expression des émotions à celle des besoins profonds

Pré-requis

Prérequis : aucun  Formation dispensée en français

Évaluation des acquis

o Quizz tout au long de la formation

 

o Jeux de rôles ou mises en situation : cas pratiques

o Questionnaires oraux

o Entrainement à partir d'outils interactifs : padlet, nuage de mots

Satisfaction

Intelligence émotionnelle
Taux de satisfaction de 100 % pour 57 participants (70 % de retour des questionnaires)
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
  • Non-adhérent ANM350 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation450 €
Formation continue à distance
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le lundi 17 novembre 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

L'entrée en médiation, son processus et son aboutissement nécessitent méthode et vigilance.

Les médiateurs nouvellement formés ou expérimentés peuvent préciser leur pratique en suivant cette formation.

Objectifs

Disposer des outils réflexifs et rédactionnels nécessaires à la médiation conventionnelle et judiciaire, notamment depuis la réforme Loi J 21 et l'obligation de tentative préalable de MARD.

À l'issue de ce stage, le participant sera en mesure :

  • De préparer une médiation conventionnelle ou judiciaire à l'oral et à l'écrit.
  • De rédiger les documents utiles à ces médiations.
  • De communiquer en amont en aval de la médiation aux tiers et participants à la médiation.
Pré-requis
Aucun prérequis n'est demandé pour suivre ce stage.
Évaluation des acquis

Mise en situation et cas pratiques, échanges et retours d'expérience.

Documentation
Satisfaction

Contacts, correspondances et Conventions : Comment formaliser vos médiations ?
Taux de satisfaction de 100 % pour 36 participants (63 % de retour des questionnaires)
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
  • Non-adhérent ANM350 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation450 €
Formation continue à distance
Intervenants
Mahé GAUCHEROT
Médiatrice généraliste
Blandine RAVET
Médiateur avec une expérience préalable de plus de dix ans à des postes à responsabilité en entreprise, je mets mes compétences au service du dialogue et de la compréhension mutuelle dans une approche humaniste et pragmatique.
Planning
  • Le vendredi 28 novembre 2025 de 13h30 à 17h00
  • Le samedi 29 novembre 2025 de 09h00 à 12h30
  • Le vendredi 5 décembre 2025 de 13h30 à 17h00
  • Le samedi 6 décembre 2025 de 09h00 à 12h30
Descriptif

Si la médiation est un processus dynamique et volontaire au service de la relation, l’interculturalité est un état inhérent à toute relation.

Explorer, (se) questionner pour mieux appréhender cette notion d’interculturalité à l’aune d’aspects théoriques et de sa propre expérience culturelle et identitaire, voilà le fil rouge de ces 4 demi-journées de formation qui vous permettront de développer et d'appliquer des compétences interculturelles au processus de médiation.

Celles-ci pourront être réinvesties au service des différents types de médiation (médiation de projet, préventive, en contexte de crise) et quel qu'en soit le domaine (judiciaire, conventionnel, entreprise, environnemental, familial, etc.) ou l'approche (transformative, facilitratrice, humaniste, systémique, CNV, etc.).

Notre binôme s'attachera, en résonance à sa propre dimension interculturelle, à mettre en oeuvre une méthodologie de learning by doing introspective, le tout dans un esprit ludique et créatif.

 

Objectifs

 

  • Diversifier la palette d’outils du médiateur

    • Préciser ses connaissances théoriques de notions telles que la culture ou l’identité

    • Réfléchir à la notion d’interculturel et envisager la médiation sous une autre perspective

    • Acquérir grilles et outils fournis par l’approche interculturelle

    • Être en mesure de prendre conscience et de mettre en pratique les différentes étapes du processus interculturel

    • Être plus à l’aise dans des contextes présentant de forts antagonismes

 

  • Approfondir sa posture de neutralité en tant que médiateur

    • Mieux connaître son cadre de référence et disposer de pistes pour appréhender celui des autres

    • Approfondir sa réflexivité

 

  •  Enrichir son altérité au service de la médiation

    • Elargir sa vision en dépassant certains stéréotypes et préjugés

    • Développer sa vigilance quant à certains types de biais

    • Être en mesure de distinguer différences culturelles et discriminations

Pré-requis

Médiateur en formation, formé, en exercice.

Avoir préalablement rempli le sondage transmis lors de son inscription.

Évaluation des acquis

Evaluation du degré d'implication des participants : participation active et réflexive

Petit quizz de 5 questions à remplir en fin de formation

Travail personnel réalisé en fil rouge tout au long de la formation

Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM400 €
Formation continue à distance
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le lundi 1 décembre 2025 de 09h00 à 17h00
Descriptif

En tant que médiateur, votre formation initiale vous permet de découvrir les différents courants de médiation qui existent et les différentes façons de faire médiation.

Vous suivez les prescriptions de vos différents enseignements mais que faites-vous de votre personnalité singulière ? Etes-vous à l’aise avec l’ensemble du processus de médiation ? Vous faites-vous confiance ? Des étapes vous sont-elles plus difficiles que d’autres ? Osez-vous vous lancer ? Avez-vous des questionnements, des réticences, des appréhensions, des peurs, des certitudes ?

Cette formation permet à chacun de chercher quel médiateur il pense être et acquérir une maturité suffisante sur la confiance et l’estime de soi afin de réaliser pleinement le médiateur qu’il souhaite devenir dans le respect des règles fondamentales de la médiation en congruence avec sa personnalité authentique.

Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM200 €
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Lettre d'information mensuelle de l'ANM n°118

11 janvier 2025
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Actualités

3 juillet 2024

Référentiel de sélection des médiateurs à l'usage des juridictions administratives

Souhaitant s'assurer des qualités professionnelles des médiateurs désignés par les juridictions administratives, le Conseil d'Etat a réuni un groupe de travail pour réfléchir aux critères de sélection des médiateurs intervenant dans les litiges publics.

L'ANM a été représentée au sein de ce groupe de réflexion par Bertrand Maréchaux et Elsa Costa.

Trois orientations ont été retenues:

  • Le médiateur administratif doit avoir reçu une formation à la médiation. Le Conseil d'État dresse une liste non exhaustive des principales formations à la médiation.
  • Le médiateur administratif doit avoir une connaissance ou, du moins, être familier des spécificités du contentieux administratif. Cela implique une expérience en matière administrative ou une formation complémentaire de spécialisation.
  • Les magistrats prescripteurs de médiations restent maîtres de leurs choix et peuvent aussi bien désigner des personnes physiques que des personnes morales même s'ils sont encouragés à privilégier le médiateur "personne morale".

29 novembre 2022

Médiateur mis en place dans l'entreprise? Intérêt, enjeux et modalités de la médiation, par Valerie LASSERRE

28 novembre 2022