ANM - Association nationale des médiateurs


Analyse de pratiques

Participer à des séances d'analyse de pratique est une nécessité dans l'exercice de la vie du médiateur. La médiation est en effet une pratique complexe, souvent solitaire et le médiateur doit affronter régulièrement des moments de difficultés, de blocage, d'interrogation.

L'analyse de pratique permet d'échanger entre pairs, sous la supervision d'un animateur formé à l'exercice, sur les moments vécus en médiation. Sous la forme de situations exposées par chacun, les médiateurs questionnent leurs pratiques, postures, questions éthiques…

Ces échanges s'inscrivent dans un cadre où confidentialité, absence de jugement et bienveillance sont requis. Le bon fonctionnement de groupe implique également une réelle implication ainsi que l'assiduité de tous les participants.

Fonctionnement

  • chaque groupe est constitué de 8 à 12 personnes
  • les participants s'engagent à assister à toutes les séances de l'année
  • en fonction des groupes 2, 3, 4 ou 5 séances par an sont prévues

Pré-requis

  • être médiateur en exercice
  • Remarque : pour les médiateurs n'ayant pas encore de pratique, les séances de co-vision, pour lesquelles il n'y a pas un engagement à l'année, sont mieux adaptées. Vous les retrouverez dans la partie formation du site

Lieux

Des groupes sont constitués à ce jour dans les villes et régions suivantes : Amiens, Bordeaux, Châteauroux, Franche-Comté, Paris, Reims, Toulouse, Tours et des groupes dématérialisés.

Certains groupes sont constitués pour travailler sur des thématiques particulières, notamment, médiation en entreprise, médiation collective. médiation administrative…

Nous pouvons ouvrir un nouveau groupe, partout en France, dès que nous aurons atteint 6 participants.

Tarifs pour 20h/ an :

  • Adhérents ANM : 370 € / an
  • Non-adhérents ANM : 430 € / an
  • Prise en charge par une société : 750 €/an

Contacts

Pour toute demande de renseignement ou d'inscription, merci d'envoyer un mail à l'ANM.

Si vous souhaitez constituer un groupe d'analyse de pratiques dans votre localité, n'hésitez pas à prendre contact avec l'ANM. Nous étudierons la possibilité de création de ce groupe.

Les attestations de présences et factures seront systématiquement éditées et téléchargeables en fin d'année dans l'espace adhérent de chacun, le site de l'ANM. Pour les participants dont le règlement est pris en charge par leur employeur, une convention de formation leur sera adressée à leur demande.

Recherche…

Analyse de pratiques
Intervenants
Alain ROY
Depuis 2002 je suis 100% médiation : médiateur, surtout pour les entreprises ; formateur, surtout pour les avocats ; rédacteur d'articles et du Flash Info Mediation ; délégué Aquitaine de l'ANM.
Planning
  • Le mardi 4 mars 2025 de 09h00 à 16h40
  • Le mardi 10 juin 2025 de 09h00 à 16h40
  • Le mardi 7 octobre 2025 de 09h00 à 16h40
Descriptif

Hôtel Akena - Salle « Montesquieu » - 1 Av. de Viana - 33650 La Brède. Le parking y est facile et on peut déjeuner sur place au restaurant "Le Philosophe". 

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM370 €
  • Non-adhérent ANM430 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation750 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Carine BERNARDI
Médiatrice, coach, formatrice en communication, Superviseur, expertise dans les domaines sociaux, artistiques et médiatiques.
Planning
  • Le vendredi 17 janvier 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le vendredi 28 mars 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le vendredi 16 mai 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le vendredi 5 septembre 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le vendredi 7 novembre 2025 de 09h00 à 13h00
Descriptif

Groupe initial de l'AP qui a atteint son maximum de participants, avant création d'un second groupe.

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM370 €
  • Non-adhérent ANM430 €
  • Payé par un tiers750 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le mardi 28 janvier 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 1 avril 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 10 juin 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 16 septembre 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 18 novembre 2025 de 13h00 à 17h00
Descriptif

MÉDIATEURS INTRA & INTER ENTREPRISES – RELATIONS TRAVAIL – 2025 pour l'ANM


DOMAINE DE CES SÉANCES D'ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES



Il s'agit d'un temps commun de réflexion, concernant des médiations intra et inter – entreprises, vécues ou en cours et qui a pour objectif de nous faire partager nos visions, communes, différentes et possiblement atypiques et faire grandir notre expérience et notre expertise.

Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM370 €
  • Non-adhérent ANM430 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation750 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Céline KAPRAL
Consultante, Formatrice Indépendante, Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès des Cours d'appel de Paris et Aix en Provence, j'exerce dans toute la France et accompagne les particuliers et les entreprises dans la recherche de solutions durables à leurs problématiques avant, pendant et après le conflit.
Planning
  • Le mardi 18 mars 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 27 mai 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 1 juillet 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 7 octobre 2025 de 13h00 à 17h00
  • Le mardi 9 décembre 2025 de 13h00 à 17h00
Documentation
Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM370 €
  • Individuel370 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Katia TENENBAUM
Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès de la Cour d'appel de Paris, Qualifiée M21, Psychologue, IPRP, j'interviens en entreprise pour des situations psychosociales dégradés (ex : diagnostic psychosocial/audit RPS, harcèlement présumé). Je forme des cadres et RH à la gestion des conflits à l'encadrement d'une équipe, à l'amélioration de la QVCT. En entreprise et en institution, j'anime des groupes d'APP et de Codeveloppement, des groupes de parole et propose du soutien psychologique.
Planning
  • Le jeudi 20 mars 2025 de 17h00 à 20h30
  • Le jeudi 5 juin 2025 de 17h00 à 20h30
  • Le jeudi 3 juillet 2025 de 17h00 à 20h30
  • Le jeudi 4 septembre 2025 de 17h00 à 20h30
  • Le jeudi 20 novembre 2025 de 17h00 à 20h30
Descriptif

Mon approche de l’analyse de la pratique professionnelle est celle-ci : nous avons peu de temps, alors autant être efficaces. De ce fait, je propose une méthode très structurée qui s’appuie notamment sur l’approche systémique. A l’issue de la séance, les personnes qui ont exposé leur situation sortent avec un plan d’action précis issu de l’intelligence collective du groupe.

Médiatrice, Psychologue, IPRP, consultante/formatrice en amélioration de la QVCT, je mets toutes mes compétences professionnelles et relationnelles à votre disposition.

Le travail conduit dans les dispositifs d’analyse des pratiques vise essentiellement l’évolution de l’identité professionnelle du médiateur/ de la médiatrice  dans ses différentes composantes: renforcer les compétences requises dans la mise en œuvre d’une médiation, accroître le degré d’expertise, développer des capacités de compréhension et d’ajustement à autrui… La finalité poursuivie est avant tout la professionnalisation  des médiateurs/médiatrices.

L’auto-analyse par le professionnel de ses pratiques lui permet d’apprendre de celles-ci, d’apprendre de l’écoute des autres dans la mesure où le dispositif est collectif et de co-construire par anticipation de nouvelles façons de faire.

L’APP aide à l’identification de ses représentations, croyances et résonances personnelles ainsi qu’à leurs incidences dans sa pratique professionnelle.

Parmi les bénéfices de l’APP :

-           Avoir du temps pour réfléchir à sa pratique, prendre du recul, se mettre en question

-           Elaborer de nouvelles réflexions et pistes d’action par rapport à des situations ou projets

-           S’entraider en s’offrant une écoute, soutien, feed-back et sortir de la solitude

-           S’enrichir mutuellement et développer de nouveaux savoirs pratiques : c’est une forme de formation/action

-           Développer son savoir analyser, se placer dans différentes perspectives

-           Apprendre sur soi, sur son organisation, devenir force de proposition

-           Comprendre ce qui dépend de soi/ de son champ d’action, et ce qui n’en dépend pas

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM370 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Patrick BERNHARDT
Planning
  • Le mardi 11 février 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le mardi 29 avril 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le jeudi 26 juin 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le jeudi 9 octobre 2025 de 09h00 à 13h00
  • Le jeudi 27 novembre 2025 de 09h00 à 13h00
Descriptif

Analyse de pratiques 2025 - Paris - Groupe 6

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM370 €
  • Non-adhérent ANM430 €
  • Prise en charge par l'employeur avec délivrance d'une convention de formation750 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Catherine EMMANUEL
Médiatrice DE certifiée CNV, agréée par la Cour d'Appel de Paris. Experte certifiée en négociation (ESSEC/Irénée). Maître praticien en PNL. Master de Médiation dans les Organisations. Formatrice en médiation. Directrice pédagogique du CEMA.
Planning
  • Le lundi 31 mars 2025 de 09h30 à 12h30
  • Le mardi 10 juin 2025 de 09h30 à 12h30
  • Le lundi 22 septembre 2025 de 09h30 à 12h30
  • Le lundi 8 décembre 2025 de 09h30 à 12h30
Descriptif

Analyse de pratiques 2024 - Paris - Groupe 4

POURQUOI  L’ANALYSE  DE  LA  PRATIQUE ?

L’exercice de la médiation est souvent une aventure solitaire, pleine de surprises inattendues et de situations parfois difficiles et incompréhensibles, de prime abord.

De surcroît, l’essor de la Médiation s’accompagne de la multiplication des formes de médiation en tout genre, chaque médiateur ayant son propre style et sa propre conception de la Médiation.

Régulièrement, le Médiateur, garant du cadre de la Médiation, voit sa responsabilité questionnée quant à la réussite ou pas du processus de Médiation.

Force est alors de constater la nécessité d’un espace spécifique pour permettre à chaque médiateur de prendre un temps pour revenir sur sa pratique en partageant ses ressentis, doutes et interrogations tout en bénéficiant des éclairages du groupe.

Ce faisant, le CEMA organise, au profit des médiateurs de l’ANM, des séances d'analyse de pratiques qui permettent non seulement de bonifier sa pratique de Médiateur en consolidant les acquis et en acquérant de nouvelles postures, mais encore de se conformer aux textes qui règlementent la pratique de la médiation et rendent la formation continue de ces derniers obligatoire. Ces séances seront assurées par Catherine EMMANUEL.

Objectifs

 

Ø  Renforcer et/ou développer les acquis théoriques ;

Ø  Donner du sens à la pratique de chacun dans le respect de la diversité des pratiques.

Ø  Prévenir les risques de « dérapage » en entretien ou séance ;

Ø  Améliorer sa posture de médiateur.

Pré-requis

 

Avoir assisté à au moins une médiation.

Évaluation des acquis


COMPÉTENCES

ü  Questionner et consolider sa posture de tiers

ü  Offrir les conditions nécessaires à un positionnement aligné

ü  Réfléchir ensemble aux moyens de dépasser les blocages et les impasses en médiation

ü  Reconnaître et identifier ses propres limites, peurs et résonances

ü  S’ajuster, le cas échéant, lors d’une médiation en cours

ü  Partager librement des compétences acquises par l’expérience.

 

 

PROGRAMME

 

Chaque participant est amené à exposer une situation de médiation vécue à partir de laquelle le groupe échangera et réfléchira.

Seront alors questionnés et travaillés les points suivants :

·        la dimension déontologique et/ou éthique ;

·        la mise en place et la négociation du cadre de la médiation ;

  • la méthodologie pour favoriser le processus ;

·        les résonances personnelles mises en jeu dans l’espace de médiation.

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM230 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Katia TENENBAUM
Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès de la Cour d'appel de Paris, Qualifiée M21, Psychologue, IPRP, j'interviens en entreprise pour des situations psychosociales dégradés (ex : diagnostic psychosocial/audit RPS, harcèlement présumé). Je forme des cadres et RH à la gestion des conflits à l'encadrement d'une équipe, à l'amélioration de la QVCT. En entreprise et en institution, j'anime des groupes d'APP et de Codeveloppement, des groupes de parole et propose du soutien psychologique.
Planning
  • Le jeudi 6 mars 2025 de 09h30 à 17h30
  • Le vendredi 3 octobre 2025 de 09h30 à 17h30
Descriptif

Mon approche de l’analyse de la pratique professionnelle est celle-ci : nous avons peu de temps, alors autant être efficaces. De ce fait, je propose une méthode très structurée qui s’appuie notamment sur l’approche systémique. A l’issue de la séance, les personnes qui ont exposé leur situation sortent avec un plan d’action précis issu de l’intelligence collective du groupe.

Médiatrice, Psychologue, IPRP, consultante/formatrice en amélioration de la QVCT, je mets toutes mes compétences professionnelles et relationnelles à votre disposition.

Le travail conduit dans les dispositifs d’analyse des pratiques vise essentiellement l’évolution de l’identité professionnelle du médiateur/ de la médiatrice  dans ses différentes composantes: renforcer les compétences requises dans la mise en œuvre d’une médiation, accroître le degré d’expertise, développer des capacités de compréhension et d’ajustement à autrui… La finalité poursuivie est avant tout la professionnalisation  des médiateurs/médiatrices.

L’auto-analyse par le professionnel de ses pratiques lui permet d’apprendre de celles-ci, d’apprendre de l’écoute des autres dans la mesure où le dispositif est collectif et de co-construire par anticipation de nouvelles façons de faire.

L’APP aide à l’identification de ses représentations, croyances et résonances personnelles ainsi qu’à leurs incidences dans sa pratique professionnelle.

Parmi les bénéfices de l’APP :

-           Avoir du temps pour réfléchir à sa pratique, prendre du recul, se mettre en question

-           Elaborer de nouvelles réflexions et pistes d’action par rapport à des situations ou projets

-           S’entraider en s’offrant une écoute, soutien, feed-back et sortir de la solitude

-           S’enrichir mutuellement et développer de nouveaux savoirs pratiques : c’est une forme de formation/action

-           Développer son savoir analyser, se placer dans différentes perspectives

-           Apprendre sur soi, sur son organisation, devenir force de proposition

-           Comprendre ce qui dépend de soi/ de son champ d’action, et ce qui n’en dépend pas

 

 

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM230 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Katia TENENBAUM
Médiatrice conventionnelle et judiciaire auprès de la Cour d'appel de Paris, Qualifiée M21, Psychologue, IPRP, j'interviens en entreprise pour des situations psychosociales dégradés (ex : diagnostic psychosocial/audit RPS, harcèlement présumé). Je forme des cadres et RH à la gestion des conflits à l'encadrement d'une équipe, à l'amélioration de la QVCT. En entreprise et en institution, j'anime des groupes d'APP et de Codeveloppement, des groupes de parole et propose du soutien psychologique.
Planning
  • Le mercredi 5 mars 2025 de 09h30 à 17h30
  • Le jeudi 2 octobre 2025 de 09h30 à 17h30
Descriptif

Mon approche de l’analyse de la pratique professionnelle est celle-ci : nous avons peu de temps, alors autant être efficaces. De ce fait, je propose une méthode très structurée qui s’appuie notamment sur l’approche systémique. A l’issue de la séance, les personnes qui ont exposé leur situation sortent avec un plan d’action précis issu de l’intelligence collective du groupe.

Médiatrice, Psychologue, IPRP, consultante/formatrice en amélioration de la QVCT, je mets toutes mes compétences professionnelles et relationnelles à votre disposition.

Le travail conduit dans les dispositifs d’analyse des pratiques vise essentiellement l’évolution de l’identité professionnelle du médiateur/ de la médiatrice  dans ses différentes composantes: renforcer les compétences requises dans la mise en œuvre d’une médiation, accroître le degré d’expertise, développer des capacités de compréhension et d’ajustement à autrui… La finalité poursuivie est avant tout la professionnalisation  des médiateurs/médiatrices.

L’auto-analyse par le professionnel de ses pratiques lui permet d’apprendre de celles-ci, d’apprendre de l’écoute des autres dans la mesure où le dispositif est collectif et de co-construire par anticipation de nouvelles façons de faire.

L’APP aide à l’identification de ses représentations, croyances et résonances personnelles ainsi qu’à leurs incidences dans sa pratique professionnelle.

Parmi les bénéfices de l’APP :

-           Avoir du temps pour réfléchir à sa pratique, prendre du recul, se mettre en question

-           Elaborer de nouvelles réflexions et pistes d’action par rapport à des situations ou projets

-           S’entraider en s’offrant une écoute, soutien, feed-back et sortir de la solitude

-           S’enrichir mutuellement et développer de nouveaux savoirs pratiques : c’est une forme de formation/action

-           Développer son savoir analyser, se placer dans différentes perspectives

-           Apprendre sur soi, sur son organisation, devenir force de proposition

-           Comprendre ce qui dépend de soi/ de son champ d’action, et ce qui n’en dépend pas

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM230 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
Analyse de pratiques
Intervenants
Catherine VOURC'H
Planning
  • Le lundi 31 mars 2025 de 09h00 à 12h00
  • Le lundi 2 juin 2025 de 09h00 à 12h00
  • Le lundi 13 octobre 2025 de 09h00 à 12h00
  • Le lundi 8 décembre 2025 de 09h00 à 12h00
Descriptif

Analyse de pratiques à Tours 2025

Objectifs

 

Évaluation des acquis

 

Satisfaction
À venir
Tarif
  • Adhérent ANM230 €
  • Non-adhérent ANM260 €
Les inscriptions sont ouvertes. Merci de contacter l'ANM au 01 46 81 20 95 pour vous inscrire.
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Lettre d'information mensuelle de l'ANM n°118

11 janvier 2025
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Actualités

3 juillet 2024

Référentiel de sélection des médiateurs à l'usage des juridictions administratives

Souhaitant s'assurer des qualités professionnelles des médiateurs désignés par les juridictions administratives, le Conseil d'Etat a réuni un groupe de travail pour réfléchir aux critères de sélection des médiateurs intervenant dans les litiges publics.

L'ANM a été représentée au sein de ce groupe de réflexion par Bertrand Maréchaux et Elsa Costa.

Trois orientations ont été retenues:

  • Le médiateur administratif doit avoir reçu une formation à la médiation. Le Conseil d'État dresse une liste non exhaustive des principales formations à la médiation.
  • Le médiateur administratif doit avoir une connaissance ou, du moins, être familier des spécificités du contentieux administratif. Cela implique une expérience en matière administrative ou une formation complémentaire de spécialisation.
  • Les magistrats prescripteurs de médiations restent maîtres de leurs choix et peuvent aussi bien désigner des personnes physiques que des personnes morales même s'ils sont encouragés à privilégier le médiateur "personne morale".

29 novembre 2022

Médiateur mis en place dans l'entreprise? Intérêt, enjeux et modalités de la médiation, par Valerie LASSERRE

28 novembre 2022